倾听角 · 网站反馈收集工具

在网站右下角悬浮一个可展开的反馈面板，让访客一键提交建议、Bug、咨询。 管理员后台统一查看与回复，邮件/短信即时通知。

核心功能

• 悬浮入口：右下角按钮一键唤起，不打扰浏览体验
• 分类反馈：建议 / Bug / 咨询 / 投诉 / 表扬（分类可自定义）
• 图片附件：支持上传截图，单次最多 5 张，自动压缩重命名
• 联系方式：手机号或邮箱（用于接收回复）
• 后台管理：列表展示状态、分类、内容、IP，支持回复与删除
• 邮件通知：新反馈通知管理员，回复内容通知用户（FOXUI 简洁风格邮件模板）
• 短信通知：阿里云、腾讯云双通道，支持模板带变量/不带变量
• 测试按钮：邮件/短信配置实时验证，无需提交反馈即可测试
• 我的反馈：访客可凭联系方式查询历史反馈和管理员回复
• 频率限制：按 IP 限流，60 秒内最多 3 次，防垃圾刷单
• 安全防护：CSRF Token、SQL 注入转义、XSS 双重过滤、上传白名单

配置说明

分类配置

• 默认提供：建议、Bug、咨询、投诉、表扬
• 可自由增删，每条包含「英文键」+「中文名」

邮件通知

• 优先使用 emlog 后台 → 设置 → 邮件通知 中的全局 SMTP
• 也可在本插件中单独填写 SMTP 服务器/端口/账号/密码

短信通知（可选）

• 阿里云：填写 AccessKey ID/Secret、签名、模板 CODE
• 腾讯云：填写 SecretId/SecretKey、SDK AppId、签名、模板 ID
• 模板含变量时勾选"模板包含变量"，自动注入分类和摘要